04 Dec 2021 Sat 06:48 AM
最新消息
  • Welcome to IBW777, Malaysia and Singapore preferred online casino, with a guaranteed reputation and a secure platform. Play reliably and win happiness. IBW777 Casino is offering a section of casino games to play. Every player can join us to get the most rewarding casino game.

条款和条件

请仔细阅读以下条款和条件(“条款”)。通过注册一个帐户(“您的帐户”或“帐户”),您被视为已接受并理解它们。

这些条款适用于您对 ROYAL PALACE 商品和服务(“服务”)、网站(“网站”)的所有使用以及与任何服务相关的任何交易(“投注”)。这些条款和条件、规则和条例以及隐私政策均以英语起草。任何翻译成另一种语言只是为了方便读者。如有任何冲突或差异,英文文本应优先于任何翻译版本。

1。条款和条件简介

1.1IBW777(“公司”)运营着这个在线体育博彩和游戏网站。本公司受菲律宾法律法规监管和许可,可开展远程博彩和博彩业务。本公司是本网站(“网站”)www.ibw888.com 的运营商,本公司通过该网站提供其在线体育博彩和游戏服务。

2。缔约方

2.1这些条款和条件应由您和公司(在这些条款中称为“我们”、“我们的”或“我们的”) ").

3.这些条款和条件的适用性

3.1继续访问网站和/或服务,和/或在我们这里开立账户,和/或向我们下注,即视为您已阅读、理解并接受这些条款。同意这些条款和/或因为您继续使用本网站和/或服务,即表示您受这些条款以及我们的规则和法规以及隐私政策的约束,这些政策和法规以引用方式并入本文(及其任何修订)。如果这些条款与通过引用并入的任何文件之间存在任何不一致之处,则始终以这些条款为准。

3.2本条款将于 2017 年 9 月 29 日生效,出于多种原因,我们可能需要不时更改本条款,包括(但不限于)出于商业原因、遵守法律或法规、遵守监管机构的指示、指导或建议,或出于客户服务原因。最新的条款可以从网站页脚部分的使用条款链接以及日期它们将在第 3.2 段开头注明。

3.3如果我们希望对条款进行实质性更改,我们将在合理可行的情况下尽可能提前通知您此类更改通过下面列出的方法之一。对于细微或非实质性的更改,我们可能不会向您发出此类更改的任何通知,因此建议您定期通过网站上的链接查看条款。在做出这些更改后,您继续使用本网站和/或服务将被视为您接受。

3.4如果我们更改了我们希望通知您的条款,我们将通过以下通知方式进行通知我们可能会酌情认为合适,其中可能包括: 电子邮件(发送至您提供给我们的电子邮件地址);向您在网站上的帐户发送的消息;或网站上的通知,我们可能会自行决定邀请您通过单击“是或我接受”、选中“复选框”或任何其他类似的确认方法来接受新条款。如果您向我们提供任何此类确认,或在根据本段发出通知后继续使用本网站和/或服务,您将被视为已接受新条款并受其约束,包括(为免生疑问),无论您是否已阅读修订后的条款。如果您无法接受任何更改,您可以停止使用服务和/或关闭您的帐户。

3.5尽管有第 3 条的规定,如果我们希望对第 7 条下您的资金持有条款进行任何更改,我们应以我们认为合适的方式提前通知您,但该方式要求您通过点击“是或我接受”、勾选“勾选框”或任何其他方式来确认收到此类信息类似的确认方法。如果您向我们提供任何此类确认,您将被视为已接受新条款并受其约束。如果您无法接受任何更改,您可以停止使用服务和/或关闭您的帐户。

4.开设和维护您的帐户

我们的网站或服务在某些地区或司法管辖区的可用性不构成我们在法律禁止使用我们的网站或服务的任何地区或司法管辖区的要约、邀请或招揽。

4.1要访问我们的投注服务,您必须先在我们这里注册并开设一个帐户。

4.2您同意在注册时向我们提供所有相关的个人信息,并且您有责任确保您的个人信息得到保留- 迄今为止,尤其是地址、电话号码和付款/银行详细信息(如果适用)。您在开立账户时必须提供真实信息,否则将导致违反这些条款和条件并立即关闭账户,我们将没收账户中的所有可用资金。您同意应我们的要求向我们提供任何文件以验证您提供给我们的个人信息。您授权我们使用我们认为必要的任何合法手段来验证您在在线注册表中提供的个人信息(“个人信息”)。此类个人信息包括您提供的所有必需信息,由我们全权酌情决定,以便我们正确识别您的身份。当上述在线登记表提交给我们并被我们接受后,您将被视为注册客户(“注册客户”)。我们保留以任何理由接受或拒绝注册的权利。只有注册客户才能使用我们的服务,并且只能下注到他们帐户中可用的下注限额或货币金额。

4.3在我们这里开立账户,您保证:

  1. 4.3.1如果您想在本公司下注,您应该注意您所在国家/地区可能有特定的法律,禁止在线投注和/或在线游戏(统称为“赌博”)或使用和访问本网站和/或服务的居住地或此类投注的所在地。您不可撤销且无条件地向本公司声明并保证,您不会在任何时候访问或注册帐户:

    1. 来自出于任何原因禁止访问或使用本网站和/或服务的司法管辖区;

    2. 来自禁止赌博的司法管辖区;

    3. 如果您是禁止其公民参与赌博的民族国家的居民,并且

    4. 如果您居住在以下任何国家或司法管辖区:香港特别行政区、澳门特别行政区、美国或其领土、以色列、英国、法国、比利时、德国、西班牙、葡萄牙、瑞士、爱尔兰、塞浦路斯、土耳其、澳大利亚、台湾、新加坡和菲律宾共和国(统称为“禁止管辖区”)。

  2. 4.3.2您同意自行承担使用本网站和/或服务的风险并进一步了解并同意,通过使用本网站和/或此处提供的服务,您可能会因投注而赔钱,并且您对任何此类损失承担全部责任。

  3. 4.3.3您 (a) 年满 18 周岁;或 (b) 超过根据法律或司法管辖区进行赌博或博彩活动合法的年龄适用于您;以两者中较大者为准(“相关年龄”);

  4. 4.3.4您没有被排除在赌博之外;

  5. 4.3.5您在法律上有能力签订具有约束力的合同,包括这些条款和条件以及您与我们或使用我们的服务;和

  6. 4.3.6您还没有被我们关闭的帐户。

4.4您只能在我们这里开设一个帐户。我们可能会关闭任何额外开立的账户,并且任何未偿还的金额退还给您或所有此类账户都可能被视为一个联名账户并由我们合并在一起,在任何一种情况下均由我们全权决定。您同意我们将使用其认为合理的任何方法来确定两个或多个帐户是否属于同一客户。

4.5为了保持高度的安全性以保护客户资金,我们可能会进行随机安全检查。您在此接受我们保留要求您提供额外信息和/或文件的权利,以便在进行此类安全检查时验证您作为帐户持有人的身份。

4.6 您应该在每次访问网站和/或服务时检查您的帐户余额。如果您的账户余额出现任何差异,您有责任在您的账户余额出现此类差异时立即通知我们,并向我们提供自您上次验证账户余额之日起的交易记录。如果我们在该月最后一天起三十 (30) 个日历日内未收到任何关于您的特定月份账户余额任何此类差异的通知,则您同意放弃对您的账户余额中的任何差异提出的任何和所有索赔,并且在上述期限结束时接受您帐户中的所有信息。

5.身份验证/反洗钱要求

5.1您保证:

  1. 5.1.1您在开设账户时提供的姓名和地址是正确的;和

5.2同意这些条款,即表示您授权我们不时进行任何此类验证检查,我们可能会要求自己或可能第三方(包括但不限于监管机构)要求确认这些事实(“检查”)。您同意,根据我们的要求,您可能需要不时提供有关您向我们提供的任何此类信息的其他详细信息,包括与您已存入您帐户的任何存款有关的信息。

5.3虽然我们不时进行任何检查,但我们可能会限制您从您的帐户中提取资金和/或阻止访问网站和/或服务的全部或某些部分。请注意,出于监管、安全或其他业务原因,我们可能会不时重新执行检查。如果任何此类限制给您带来问题,请联系我们的客户支持团队。

5.4在某些情况下,我们可能需要与您联系并要求您直接向我们提供更多信息以完成检查。为此,我们将有权自行决定要求您根据您所在司法管辖区的适用法律或其他方式向我们提供经过公证的身份证件或任何同等认证的身份证件、地址证明、水电费账单、银行详细信息、银行对账单和银行参考。在提供此类信息令我们满意之前,我们可能会阻止您进行与帐户有关的任何活动,或者我们可能会在我们合理地认为您提供故意不正确的信息的情况下保留在帐户中存入的任何金额我们关闭帐户。

5.5相关年龄以下的人使用本网站和/或服务可能是违法行为。如果我们无法确认您是相关年龄,那么我们可能会暂停您的帐户,直到我们能够确认您是相关年龄。如果随后证明您在与我们进行任何赌博或游戏交易时未满相关年龄,则:

  1. 5.5.1您的帐户将被关闭;

  2. 5.5.2在您未成年期间进行的所有交易将作废,您存入的所有相关资金将被取消在可行的情况下,通过用于存入此类资金的付款方式退回;

  3. 5.5.3在您未满相关年龄期间进行的任何存款都将退还给您;和

  4. 5.5.4您在相关年龄以下期间累积的任何奖金将被您没收(并且可能会从根据第 5.5.3 条退回的任何存款金额中扣除),您将根据要求将已从您的帐户中提取的任何此类资金退还给我们。

6.用户名、密码、Pin 和客户信息

6.1为了保护您的资金和个人信息,作为注册客户,您将看到一个用户名和密码 ("帐户访问信息”),仅供您个人使用。您有责任确保帐户访问信息始终保密,并且您应对任何滥用和/或未经授权向任何第三方披露帐户访问信息承担全部责任。如果您担心您的帐户访问信息已被提供、其安全性受到损害或在您不知情或未经您同意的情况下被任何第三方访问,您应立即通知我们,届时我们可能会向我们提供新的帐户访问信息以你。在使用了正确的帐户访问信息的情况下在线进行的任何投注或请求将被视为有效并对您和我们具有约束力。只有在您通知我们您的帐户访问信息已被泄露并且我们暂停帐户后,使用帐户访问信息在线提出的投注或请求才会被视为无效。

6.2我们可能会不时要求您更改密码或您的帐户访问信息,或者我们可能会暂停您的帐户,如果我们有有理由相信网站和/或服务可能存在安全漏洞或滥用。我们可以自行决定更改您的帐户访问信息,并事先通知您。

7.账户资金

7.1如果您希望参与我们的服务,您只能通过我们提供的预先批准的付款方式向我们存款网站或服务,您只能通过我们授权的相同支付解决方案公司(“授权支付解决方案”)存款和收款,除非您直接向我们存款。未经我们事先书面声明,授权支付解决方案不能代表自己被授权代表我们接收资金;此外,未经我们事先书面同意,Authorized Payment Solutions 不得以任何方式营销、宣传、宣传或推广我们或我们的服务。有关如何存款和取款的更多详细信息以及有关最低和最高存款限额的信息,请参阅网站或服务的付款选项页面。

7.2如果您使用的付款方式不是账户持有人,我们保留将任何存款视为在根据第 5.2 条圆满完成所有相关检查之前,帐户无效(以及因该存款而产生的任何奖金无效)。

7.3我们不提供信用。您的账户中必须有足够的资金支持所有投注。我们保留在账户余额不足时取消任何可能无意下的赌注的权利。t 资金支持下注。

7.4如果我们对您的帐户产生任何退款、撤销或其他费用,我们保留向您收取费用的权利产生的相关金额。为免生疑问,您的账户不得被您用作银行账户,如果我们发现您的账户存款和取款没有进行相应的投注或游戏活动,我们保留扣除管理费的权利(无论是不是我们关闭或暂停帐户)。存入我们账户中的资金不会产生利息。

7.5我们保留对存款和取款收取手续费以支付第三方交易费用的权利,具体取决于所选的付款方式。如果您需要支付这笔手续费,我们会通知您。

7.6在您当地法律或税务或其他当局要求的范围内,您有责任报告因我们的服务而产生的盈亏.

7.7所有已结算投注的奖金将记入您的帐户余额。如果资金错误地记入您的账户,您有责任立即通知我们。我们保留取消使用错误记入您帐户的资金进行的投注并随时通过帐户调整收回此类资金的权利。

7.8您有责任积极维护我们的帐户。在这方面,您必须至少登录一次您的帐户并在任何十二 (12) 个月内使用我们的服务来维持一个活跃帐户。如果您的帐户连续十二 (12) 个月或更长时间处于非活动状态,我们保留关闭您的帐户的权利,并且您同意没收任何未结余额和对我们提出的所有索赔。

7.9我们将每年审查我们的客户数据库,以确定任何仍可提取资金的“非活动”账户。如果您的帐户被确定为非活动状态,我们将尝试使用您通过电话、电子邮件或书面信件等方式提供给我们的注册详细信息与您联系。如果我们在确定您的账户处于非活动状态后的 12 个月内未通过此类方式与您建立联系,您账户中的任何未结资金将被搁置,账户将被关闭,资金将分配给我们选择的指定慈善机构。

8.接受投注和/或使用服务

8.1我们只接受注册客户通过网站或服务在线进行的投注。为了下注或访问服务,您应该按照“帮助”部分提供的说明进行操作。您有责任根据相关的投注规则或游戏规则(视情况而定)确保您使用服务进行的任何投注、赌注或类似交易(“交易”)的详细信息是正确的。

8.2仅当您是网站或服务的注册客户时,您才被视为已下注,并且您的下注被视为放置在我们记录的互联网协议地址的管辖范围内,您从那里访问网站或服务。只有当我们的游戏服务器所在的司法管辖区的游戏服务器接受并记录投注时,投注才被视为已接受。当您使用网站和/或服务成功下注后,您将收到一封电子确认书(通知),这是我们接受并记录下注的确认。在我们的游戏服务器所在的司法管辖区接受并记录投注时,投注被视为完成,并且您已收到上述接受和记录的通知,所有这些都符合这些条款。

8.3如果未完整传送投注,包括但不限于已传送投注的情况,投注将被视为无效由于技术问题而中断或中断。

8.4 一旦这些投注被我们下注、接受和记录,您将不得取消或更改您的投注,我们将没有义务取消已有效下注、接受和记录的投注 与这些条款。如果对投注有任何争议,您应该在接受此类投注的最终确定之前和/或在已投注的事件发生之前通知我们。我们将相应地调查此类争议,并自行决定合理解决。

8.5我们保留随时暂停或禁止进一步投注市场的权利,恕不另行通知您审慎。当市场被暂停或禁止进入时,任何在此之后尝试的投注都将被拒绝。

8.6我们保留在不向您解释的情况下自行决定拒绝任何赌注或部分赌注的权利如果我们有合理的理由相信继续使用该帐户会对您或我们造成任何形式的损害或损失,则在任何时间出于任何原因而无需解释的任何投注和/或暂停或关闭帐户;或在调查违反条款、规则和规定或隐私政策期间;如果我们确认违反了这些条款;或者,如果您已提出投诉。

8.7我们不对任何设备或电信故障导致无法正确下注、接受、记录或通知投注承担任何责任.

8.8在任何情况下,我们均不对被视为或声称由以下原因造成的任何损害或损失负责由网站和/或服务或其内容引起的,包括但不限于操作或传输的延迟或中断、通信线路故障、任何人对网站和/或服务或其内容的使用或误用,或任何与此相关的内容中的错误或遗漏。

8.9接受投注,直至任何给定赛事的投注被接受(“截止日期”)的广告截止日期。此类截止日期被视为通过引用并入这些条款,并且您已同意。如果在截止日期后无意中接受了投注,则该投注将被视为无效,我们保留取消任何此类投注的权利。

8.10在我们(​​或我们的授权支付解决方案)收到全额付款之前,通过信用卡或借记卡进行的投注无效,始终受上述第 8.2 条的约束。如果您在全额付款之前下注,则该投注将自动作废。

8.11您的帐户必须有超过下注金额的正资金余额,以便您能够下注。否则将不允许投注。

8.12网站上显示的所有价格/线都可能发生变化,但在下注、接受和记录时固定根据上述第 8.2 条。我们保留在不事先通知您的情况下随时更改赔率、价格或投注类型、市场或赛事的任何信息的权利,恕不另行通知。我们同样保留自行决定在任何时候取消或拒绝任何受影响的投注的权利,或者在由于错误、遗漏或错误导致不正确的赔率、价格或有关投注类型、市场或事件的任何信息时纠正任何错误的权利。任何时候显示。在此类事件中,我们将在网站上发布醒目通知。

8.13您可以在任何市场或赛事上的最大下注金额根据特定的下注类型而有所不同,并且可能会发生变化我们全权酌情决定,恕不另行通知。

9.串通、欺骗、欺诈和犯罪活动

9.1与服务相关的以下做法(或其中任何一项):

  1. 滥用奖金或其他促销活动;和/或

  2. 使用不公平的外部因素或影响(俗称作弊);和/或

  3. 利用不公平优势(定义见第 9.5.3 段);

  4. 从事欺诈行为或犯罪活动(定义见第 9.5 段),

以上行为构成“禁止行为”,不被允许。它们将构成对条款的重大违反。我们将采取一切合理措施防止和发现此类行为,并在发生此类行为时确定相关参与者。但是,在遵守上述规定的前提下,我们不对您因任何禁止行为而可能招致的任何损失或损害承担责任,我们将自行决定就此采取任何行动。

9.2如果您怀疑某人从事任何被禁止的行为,您应在合理可行的情况下尽快通过电子方式向我们报告给我们发邮件或打电话给我们的客户支持团队。

9.3您同意不参与或与任何形式的与您访问或使用服务。

9.4如果我们有合理的理由相信您曾参与或与任何形式的禁止行为(以及根据我们认为应包括我们(以及我们的博彩合作伙伴和我们的其他供应商)在相关时间使用赌博和博彩行业中使用的任何欺诈、欺骗和勾结检测做法);或者如果您在任何其他在线赌博服务提供商处下注和/或玩在线游戏,并且被怀疑(由于此类游戏)任何禁止行为或其他不当活动;或者,如果我们发现您已经“退款”或拒绝了您对帐户进行的任何购买或存款;或者,如果我们合理认为您继续使用服务可能对我们的受监管状态有害,包括我们继续维持执照的能力,或者如果您在世界任何地方破产或遭受类似诉讼,则(包括与任何暂停和/或终止您的账户)我们将有权就您的账户(和/或您在运营商集团公司持有的任何其他账户)扣留全部或部分余额和/或从账户 受第 10.4 条中设想的任何事件影响或以任何方式归因于任何存款、支出、奖金或奖金的金额。本第 9.4 条中规定的权利不影响我们根据这些条款或其他条款可能对您享有的任何其他权利(包括任何普通法权利)。

9.5就本段 9 而言:

  1. 9.5.1“欺诈行为”是指您或代表您行事的任何人从事的任何欺诈活动,或与您勾结,包括但不限于:(a) 欺诈性退款活动; (b) 您或在任何时候与您参与同一游戏的任何其他人使用被盗、克隆或以其他方式未经授权的信用卡或借记卡作为资金来源; (c) 您与他人勾结以获得不公平的优势(包括通过我们提供的奖金计划或类似奖励); (d) 任何注册虚假或误导性账户信息的企图;任何 (e) 我们合理地认为在任何适用司法管辖区是非法的、恶意的或意图欺骗我们和/或规避任何合同或法律限制的您的任何实际或企图行为,无论该行为是否或企图的行为实际上对我们造成任何损害或伤害;

  2. 9.5.2“犯罪活动”应包括但不限于洗钱和相关适用法律规定的任何犯罪行为。

  3. 9.5.3“不公平优势”应包括但不限于:利用我们的故障、漏洞或错误或您使用的与服务相关的任何第三方软件(包括任何游戏);将任何机器人用于技能游戏,将机器人用于任何其他用途,否则将构成任何其他禁止行为;使用第三方软件或分析系统;或您利用第 12 段中定义的错误,在任何情况下对您有利和/或对我们或其他人不利。

9.6在行使第 9.4 条规定的与禁止行为有关的任何权利时,我们将尽一切合理努力确保在遵守我们的监管和其他法律义务的同时,行使此类权利以对您和我们的其他客户公平的方式。

9.7我们保留通知有关当局、其他在线游戏或赌博运营商、其他在线服务提供商和银行、信用卡公司的权利、电子支付提供商或其他金融机构的身份以及您的任何涉嫌被禁止的行为,您应与我们充分合作以调查任何此类活动。

10。账户关闭;条款和条件的终止

由您关闭或终止

我们关闭或终止

我们暂停

10.1您可以从您的账户中提款,前提是您的账户中有足够的余额并且我们已经确认了这一点,并且在根据网站上发布的提款指南(如果有)。

10.2您可以随时通过以下方式与我们联系,以书面形式通知我们您的打算取消您在我们这里的帐户< a href="mailto:[email protected]">[email protected] 如果您决定取消我们的帐户,您必须立即停止使用本网站和/或服务。只有在我们通知您的账户已被取消后,该账户的在线投注或请求才会被视为无效。在我们发出帐户取消通知之前,您将继续对您帐户上的任何活动负责。

10.3根据本第 10 条终止您的帐户后,我们将有权(但不限制我们在第 10.5 条下的权利)扣留,从您账户上的未偿还余额的偿还中,任何资金: (a) 根据第 9 段(共谋、欺骗、欺诈和犯罪活动); (b) 根据第 17 段(违反条款和条件); (c) 本条款另有规定(酌情包括第 5.4 款);或 (d) 根据法律或法规的要求。

10.4在偿还您帐户的未结余额时,我们将使用您在注册帐户时提供的相同付款方式,或我们可能合理选择的其他付款方式。

10.5我们保留自行决定关闭您的帐户并终止与我们的条款的权利(尽管有任何其他条款和条件中包含的规定)使用您的联系方式向您发出书面通知(或尝试通知)。 .如果我们进行任何此类终止,我们将根据第 10.6 条的规定,在您提出要求后在合理可行的范围内尽快退还您的帐户余额。

10.6我们根据第 9 段(串通、欺骗、欺诈和犯罪活动)或第 17 段关闭您的帐户并终止条款的情况(违反条款和条件),您的账户余额将不予退还并被视为被您没收。除根据本条款第 9 或 17 条的规定外,关闭您的账户和终止本条款不会影响任何未结投注,前提是此类未结投注有效且您未以任何方式违反本条款。为免生疑问,我们不会将任何奖金存入您的帐户,您也无权在关闭日期后的任何时间(无论是我们根据条款,还是响应)获得任何或有奖金根据您的要求)。

10.7 我们有权在这些条款中明确规定的情况下暂停您的帐户,或由我们全权酌情决定暂停您的帐户情况可能合理。在您的账户被暂停后: (a) 在我们重新激活账户之前,不得进行任何活动(包括存款、取款、投注或游戏); (b) 不会将奖金或或有奖金记入账户; (c) 我们将解决导致账户暂停的问题,以期在合理可行的情况下尽快解决该问题,以便账户可以在适当的情况下, 重新激活或关闭。

11。第三方供应商

11.1我们从第三方供应商处获得信息和服务,其中包括体育博彩、扑克和赌场游戏。在某些系统由第三方供应商提供的情况下,您可能无法通过我们控制的系统访问所有帐户历史记录和交易信息。如果您确实需要有关游戏玩法或帐户历史记录的任何其他元素的更多信息,请联系我们的客户支持团队,他们将能够提供帮助。

11.2为了使用我们提供的服务,您可能需要将第三方提供的软件下载并安装到您的访问设备(“软件”)。软件可能包括但不限于:访问设备应用程序,以及任何促销、营销和/或设施应用程序、服务和软件在这种情况下,您可能需要与此类软件的所有者或许可方签订单独的协议关于您对相同软件的使用(“第三方软件协议”)。如果本条款与任何第三方软件协议之间存在任何不一致之处,就与您与我们之间的关系存在不一致之处而言,以本条款为准。

11.3我们不允许任何员工、以任何方式与该员工有联系的任何其他人或以其他方式与服务提供商有联系的任何人(以由我们绝对酌情决定)在服务提供商向我们提供服务的任何市场或事件中下注。如果我们有绝对酌情决定权,我们将取消任何投注。

11.4您承认我们的随机数生成器将决定通过服务进行的游戏的结果,并且您接受所有此类结果游戏。您进一步同意,如果出现在您屏幕上的结果与我们使用的游戏服务器之间出现分歧,则以游戏服务器上显示的结果为准,并且您承认并同意我们的记录将是最终结果有权决定您参与相关在线游戏活动的条款和情况以及参与的结果。

11.5提供第三方网站链接只是为了方便您。如果您使用这些链接,您将离开本网站,并且这些网站将适用不同的使用条款。某些指向其他网站的链接,即使由我们运营,也可能提供不适合所有人的内容,点击本网站上的链接后,您必须阅读并接受您正在访问的网站的使用条款。 >

12。 IT 故障/错误

12.1当我们用于提供服务的软件或硬件出现问题时,我们将采取一切合理的步骤来解决问题,作为在合理可行的情况下尽快。如果此类问题导致游戏在无法从完全相同的位置重新开始而不会对您或其他玩家造成任何损害的情况下中断,我们将采取一切合理措施以公平的方式对待您(可能包括恢复平衡将您的帐户上的位置更改为在问题发生前立即登录我们的服务器的最后一个投注或游戏完成后存在的位置)。

12.2可能会出现多种情况,即我们错误地接受了下注或下注或付款。此类情况的非详尽清单如下:

  1. 12.2.1由于明显错误,我们向您误报了任何赔率或投注或游戏投注条款或遗漏输入信息或建立市场,或由于计算机故障;

  2. 12.2.2我们犯了一个“明显错误”。一个明显的错误发生在:

  3. 12.2.3就赛事发生前的投注而言,所提供的价格/条款与一般市场上有售的;或

  4. 12.2.4对于任何事件,下注时提供的价格/条款显然不正确事件发生的概率;

  5. 12.2.5我们继续接受本应暂停的市场投注,包括相关事件正在进行中(接受“正在进行中”投注的情况除外)或已经结束(有时称为“迟到投注”);

  6. 12.2.6由于第 9.1 段中的禁止行为而导致错误

  7. 12.2.7我们不应该接受或有权取消或重新结算的投注投注规则(例如由于“相关意外事件”);

  8. 12.2.8我们对支付给您的奖金/回报金额有误,包括由于手动或计算机输入错误;或

  9. 12.2.9我们在免费投注和/或奖金数量方面犯了错误记入您的帐户,任何此类情况都被称为“错误”。

12.3发生错误时,我们保留以下权利:

  1. 12.3.1纠正任何投注错误,并以正确的价格或条款重新结算在下注时可以或应该可以通过我们获得(没有发布错误),并且该投注将被视为按照该投注通常的条款进行;或

  2. 12.3.2在根据上述 12.3.1 纠正和重新安置不合理可行的情况下,声明投注无效并将您的本金退回您的账户;或

  3. 12.3.3如果错误是由被禁止的做法引起的,则采取第 9.4 段中规定的步骤.

12.4存入您的帐户或因错误而支付给您的任何资金均应视为待解​​决第 12.3 段,由您以信托方式为我们持有,并应在我们向您提出付款要求时立即偿还给我们。如果存在此类情况,如果您的账户中有资金,我们可能会从您的账户中收回这些资金。我们同意,我们将尽一切合理努力检测任何错误,并在合理可行的情况下尽快通知您

12.5我们(包括我们的员工或代理人)、我们的合作伙伴或供应商均不对任何损失负责,包括奖金损失、由我们的任何错误或您的错误导致。

12.6如果您发现任何错误,应在合理可行的情况下尽快通知我们。

12.7您使用已记入您的帐户或因错误而奖励给您的资金进行后续投注或玩游戏,我们将取消此类赌注和/或扣留您可能用此类资金赢得的任何奖金,如果我们已支付任何此类赌注或游戏活动,则此类金额应被视为您以信托方式持有对于我们,如果您有足够的余额,我们可以立即从您的帐户中收回这些资金,或者当我们向您提出还款要求时,您将立即向我们偿还任何此类款项。

13.我们无法控制的事件

13.1在不影响我们在获得许可的司法管辖区的各种法律和法规中包含的义务的情况下,我们不对任何由于我们无法合理控制的事件,包括(但不限于)电源故障,您可能遭受的损失或损害;贸易或劳资纠纷;任何政府或当局的作为、失败或不作为;电信服务受阻或故障;或由第三方造成的任何其他延迟或故障方或我们无法控制的其他方式。在这种情况下,我们保留取消或暂停我们的服务而不承担任何责任的权利。

13.2我们不对任何设备或软件的故障负责,无论其原因、地点或管理,或是否在我们的直接控制之下与否,这可能会阻止服务的运行或阻止您与我们联系。

13.3对于第三方未能履行我们的协议,我们概不负责。

14。病毒、黑客和其他犯罪行为

14.1您不得试图攻击、破解、未经授权更改或向网站或服务引入任何类型的恶意代码.因此,您不会,但不限于:

  1. 14.1.1反向工程或反编译(全部或部分)通过网站提供的任何软件;或

  2. 14.1.2复制、修改、复制、传输、更改、使用或分发我们的全部或部分服务或网站或其中包含的任何材料或信息;或

  3. 14.1.3向任何第三方披露账户信息; (d) 违反本文所述的任何规定;或

  4. 14.1.4通过使用或滥用我们的服务以任何方式欺骗、欺骗、欺骗、误导或欺骗我们,或网站或。

  5. 14.1.5通过拒绝服务攻击或分布式拒绝服务攻击攻击网站。我们将向相关执法机构报告任何涉嫌违反《1990 年计算机滥用法》的行为,我们将与这些机构合作,向他们披露您的身份。如果发生此类违规行为,您使用本网站和/或服务的权利将立即终止。

14.2如果我们怀疑您没有遵守本条款的条款,我们有权除任何其他补救措施,冻结或暂停您在我们这里的帐户,以便进行进一步调查。如果确认您未能遵守本条款的条款,这将导致我们终止向您提供的服务、关闭您的帐户并没收您帐户中的任何金额。

15。索赔和争议

15.1如果您被发现参与欺诈、不诚实或犯罪行为,我们将对您寻求刑事和合同制裁。如果怀疑其中任何一项,我们也将暂缓向您付款。您应赔偿并有责任按要求向我们支付因您直接或间接导致我们承受或招致的所有成本、费用或损失(包括任何直接、间接或后果性损失、利润损失和声誉损失)欺诈、不诚实或犯罪行为。

15.2如果我们有证据表明发生了以下情况,我们保留扣留付款和宣布赛事投注无效的权利:( i) 事件的完整性受到质疑 (ii) 价格或池被操纵 (iii) 发生了匹配。上述证据可能基于通过我们的任何或所有投注渠道向我们下注的大小、数量或模式。相关运动的相关管理机构、我们的许可机构和/或任何相关行业协会(如果有)做出的决定将是决定性的。

15.3 一旦这些投注被我们和我们下注、接受和记录,您将不得取消或更改您的投注。没有义务取消已根据这些条款和条件有效下注、接受和记录的投注。如果对投注有任何争议,您应该在接受此类投注的最终确定之前和/或在已投注的事件发生之前通知我们。我们将调查此类纠纷并根据我们的唯一、绝对和合理的判断力合理地解决这些问题。

16。投诉

16.1如果您想对我们服务的任何方面提出投诉,请联系我们的客户支持团队,提供有关您投诉的详细信息,他们将必要时在我们的客户支持团队内上报,直至解决。

16.2如果您不同意我们的客户支持团队的决定,您可以要求将此事进一步升级。为了升级投诉,您需要明确说明您不同意先前决定的原因以及任何其他相关信息。我们的客户支持主管的决定(已完成我们认为在这种情况下合理的升级)将被视为我们的最终决定。

16.3当我们希望与您联系时,我们可以自行决定使用您的任何联系方式。在发送电子邮件后或我们通过电话直接与您联系后(包括我们给您留下语音邮件的地方)或任何信件发布之日起三天后,通知将被视为您已正确送达和收到.在证明已送达任何通知时,如果是信件,则足以证明该信件已正确地址、盖章和邮寄;如果是电子邮件,则在发送任何此类电子邮件时,此类电子邮件已发送至您的联系方式中指定的电子邮件地址(如果有)

17。违反条款和条件

17.1如果您违反这些条款和条件、规则和条例规定的任何义务,我们可能随时暂停或取消您的帐户和隐私政策。如果您严重违反这些条款的任何规定,由我们全权酌情决定,我们保留根据这些条款和法律对您的所有权利和补救措施。此外,我们保留保留您的任何未偿还资金的权利,以保证您在本协议项下的义务和/或因上述违反这些条款而产生的任何责任。

18。您的个人信息

18.1您的帐户信息已安全存储并保持机密,除非这些条款和条件中另有说明(包括为免生疑问,隐私政策)。在您使用服务之前和使用服务时,我们有必要收集有关您的某些信息,包括您的姓名和出生日期、您的联系方式,还可能包括有关您的营销偏好的信息(所有这些都应称为“您的个人信息”)。

18.2我们可能会不时要求您向我们提供更多详细信息,任何此类附加信息也将保密。

18.3我们保留在某些情况下向相关当局披露某些细节的权利,如果法律要求这样做,手臂国家或监管机构。 (例如,针对旨在调查洗钱、欺诈和其他犯罪活动的机构或当局)在法律要求的范围内。

19。在网站上使用 Cookies

19.1客户应注意,在注册过程中可能会通过使用 Cookie 自动收集和存储个人信息和数据。有关删除或控制 Cookie 的更多信息,请参阅我们的隐私政策。

20。无保修

20.1 我们将努力以合理的技能和谨慎的方式提供我们使用的服务。我们不对服务做出进一步的保证或陈述,无论是明示的还是暗示的。质量令人满意、适合用途、完整性或交流的所有默示保证或条件 特此排除治疗。

20.2我们不保证服务将满足您的要求,或者不会中断、及时、安全或无错误、存在缺陷将被更正,或者网站或使其可用的服务器没有病毒或错误,或者代表材料的全部功能、准确性、可靠性,或者您通过服务获得的任何信息的结果或准确性。

20.3发生与随机数生成、投注结算、比赛结果或其他因素相关的系统或通信错误时服务,我们不会因任何此类错误而对您承担任何责任,并且我们保留取消相关平局或比赛(如适用)的所有投注的权利。

21。责任限制

21.1在确认来自相关的、合理适当的来源(其中如果是体育赛事,则最有可能是体育管理机构)。

21.2如果资金错误地记入或从您的帐户中扣除,您有责任立即通知我们该错误。由于错误而记入您的任何款项将被视为无效,必须退还给我们。您不得错误地处置或使用记入您账户的资金下注,我们保留取消任何涉及此类资金的交易(包括下注)的权利。您在此同意退还您可能提取的任何错误存入的资金以及使用此类错误存入的资金进行的投注所赢得的奖金。

21.3我们对发布赔率和/或差点时的任何印刷、技术或人为错误概不负责。如果出现错误,我们保留自行决定随时取消任何受影响的投注或纠正错误的权利。

21.4我们在任何情况下均不对衡平法、合同、侵权、疏忽或其他(或任何法律理论)承担责任对于任何直接、间接或任何其他性质的损害或损失,无论是直接的、间接的还是任何其他性质的,但不限于,被认为或声称是由本网站和/或服务或其内容引起或引起的,包括但不限于错误、不准确网站和/或服务或其内容的含糊不清、故障、故障、操作或传输的延迟或中断、通信线路故障、任何人、网站和/或服务或其内容的使用或误用、任何错误或内容遗漏、业务损失损害、利润损失、业务中断、业务信息丢失或任何其他金钱或间接损失或损害(即使您已通知我们此类损失或损害的可能性)。

21.5对于因超出我们合理控制范围的情况而导致的任何违反这些条款的行为,我们概不负责。

21.6我们保留随时撤回本网站或服务或其元素的权利,并保留您可能享有的任何权利在其帐户中存入过多资金,我们将不会因任何此类行为而以任何其他方式对您负责。

22。赔偿

22.1您同意对我们以及我们的管理人员、董事、员工、顾问、顾问、代理商和供应商进行全面赔偿、辩护和拘留对因您违反任何条款或规则和法规或任何因您使用本网站和/或服务或任何其他人使用您的帐户信息详细信息访问本网站或服务而引起的其他责任。

23。法律和管辖权

23.1 本协议的构成、有效性和履行将受英国法律管辖。然而,这将 n 不阻止我们向任何其他司法管辖区的法院提起禁令或类似救济的任何诉讼。本协议的英文版本将优先于我们发布的任何其他语言版本。

24。知识产权

24.1本网站和服务的内容受国际版权法和其他知识产权保护。这些权利的所有者是 ROYAL PALACE 或其他第三方许可人。

24.2除了为了下注或投注目的使用服务所需的范围外,不得复制本网站的任何部分或以任何方式或任何方式存储、修改、复制、重新发布、上传、发布、传输或分发,或包含在任何其他网站或任何公共或私人电子检索系统或服务中,包括文本、图形、视频、消息、代码和/或软件,未经我们事先明确书面同意。

24.3严禁将网站或服务或其内容用于任何商业用途或利用。

25。负责任的赌博

25.1如果您需要有关此设施的任何信息,请联系我们的客户支持团队或查看我们的负责任赌博部分。

25.2我们将尽合理努力确保遵守自我排除规定。但是,自我排除需要您和我们的共同承诺。在自我排除期间,您不得尝试开设新账户,并且您接受如果您继续赌博和/或寻求使用本网站和/或服务而我们不承认或承担任何责任或义务,我们不承担任何责任或义务确定您在超出我们合理控制范围的情况下请求自我排除,包括但不限于您开设新帐户或通过电话而不是通过互联网或使用不同的姓名或地址。 >

25.3我们致力于支持负责任的赌博倡议。

26。联系我们

26.1我们的客户支持团队可以通过电子邮件和/或电话 24/7 全天候联系。网站的“联系我们”部分概述了详细信息。请注意,出于培训和安全目的,所有致电我们的客户支持团队的电话都会被录音。

27。定义

这些条款和条件中使用了以下定义:

“您的账户或账户”是指您开设的账户,用于管理我们在与您对我们同意您可以打开和运营的网站和服务的使用有关;

“投注”是指通过网站对所提及的任何事件和/或市场的结果进行的投注、赌注或赌注在网站上;

“奖金条款”是指任何可能适用于促销、奖金和特别优惠的条款和条件和/或规则服务的任何部分不时;

“公司”是指皇宫;

“内容”任何媒体或形式的所有文本、信息、数据、软件、可执行代码、图像、音频或视频材料我们在网站上提供;

“知识产权”专利、发明权、版权和相关权、精神权利、商标和服务标志、商号和域名、商誉权或起诉假冒或不正当竞争的权利、设计权、计算机软件权、数据库权、机密信息权(包括专有技术和商业秘密)以及任何其他知识产权,每个案例,无论是注册的还是未注册的,包括所有应用程序 (或申请的权利)、更新或扩展此类权利以及现在或将来在世界任何地方存在或将存在的所有类似或等效权利或保护形式;

“隐私政策”是指通过隐私政策链接访问的公司隐私政策;“规则”专门指投注规则和游戏规则适用于我们在网站上提供的相关投注和/或游戏类型;

“服务”在适当情况下是指我们通过网站或我们不时提供的软件提供的服务;

“软件”是指您从我们不时提供的网站上下载访问或以其他方式使用的任何计算机程序;

“条款”是指 (a) 这些条款和条件; (b) 隐私政策; (c) 在适当情况下适用于您正在使用的服务的相关规则、奖励条款和任何附加条款;

“第三方条款”是指您需要确认同意的任何其他最终用户使用条款和条件使用您可以在我们网站上访问的任何软件的一部分,包括可在这些条款的附录中找到的 Playtech 最终用户许可协议;

"我们"/"我们"/"我们的"是指皇宫